お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
ぜひ、ご参考ください。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
「あきひめ」とは、どんな苺?
とにかく甘い、そして大粒なのが特徴!「久能早生」と「女峰」の交配でできた、静岡生まれの品種です。他の苺に比べ、酸味が少なく糖度が高いので、甘さが苺の真ん中までぎゅっと詰まっています。大物有名人たちも食した、苺「あきひめ」を一度ご賞味あれ!ギフトにも最適!
詳しくは静岡いちご あきひめ(章姫)のページをご覧ください
苺のほかにどんな商品があるの?
苺「あきひめ」を使用した贅沢な甘さの「手作りいちごジャム」やそのいちごジャムの入った「いちご飴」など、いちご関連の商品の他に、静岡茶、平飼い地鶏の有精卵、自然薯、甘いトマト(7、8月限定)を通信販売しています。
詳しくは商品一覧のページをご覧ください
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なかじま園での注文は簡単です。商品一覧または商品バナーからご希望の商品を選び[ショッピングカートに入れる]ボタンをクリックして、ショッピングカートに入れてください。
詳しくはご注文方法についてをご覧ください
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送料は、1口600円となります。それ以上の場合は、1口につき600円加算されます。
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