ショッピングガイドでは、ショッピングについてのご案内を掲載しております。初めての方や、ご注文の方法がよく分からない方は一度ご覧ください。
また、その他にご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽に下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。
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はじめてのお客様へ
なかじま園では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧ください。
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商品に関してご不明な点がありましたら「よくある質問」へ
ショッピングの手順については「ご注文方法について」へ
必要な情報が見つからない場合や、なかじま園へのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。
ご注文方法について
- 購入する商品を選ぶ
商品案内・商品紹介ページから、購入する商品を選びます。 - ショッピングカートに入れる
購入する商品が決まりましたら、その商品のページにある［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください。
（色・サイズ等の指定が必要な場合は、それらを指定した後［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください） - ショッピングカートで購入数を変更する
ショッピングカートに入れた商品は購入数が１個と表示されます。
購入数を変更する場合は、「数量」の欄に半角数字でご希望の数量を入力し、［再計算］ボタンをクリックしてください。
数量を０にすると商品の購入をキャンセルすることができます。
さらにお買い物を続ける場合は、画面右下の［ショッピングを続ける］ボタンをクリックしてください。カートの内容は保存された状態になり、商品一覧のページに戻ります。 - ショッピングカートを確認する
商品をカートに入れ終わりましたら［カートを見る］などからショッピングカートの中身の確認をしてください。
購入数を変更した場合には、購入数・合計金額を再度確認してください。
複数の商品をショッピングカートに入れた状態でも、一度に精算できます。
カートの確認が終了したら［レジに進む］ボタンをクリックしてください。
キャンセル等は［削除］ボタンをクリックしてください。 - サインインする
初めてご利用になるお客様は［初めて利用します］にチェックをしてください。
過去に『なかじま園』 でお買い物をしていただいたことがあり、パスワードをお持ちのお客様は［アカウントを持っています］にチェックをし、E-mailアドレス・パスワードを入力した後、［サインイン］ボタンをクリックしてください。 - お客様情報を入力する
お客様の連絡先・商品のお届け先などのお客様情報を、正しく入力してください。 - ご注文内容を確認、送信する
ご注文された内容（購入された商品、お支払い方法、お客様情報）があらためて表示されますので、間違いがないか確認してください。
間違えて入力されている場合は、ブラウザの［戻る］ボタンで該当箇所に戻り、修正してください。
最後に［注文を確定する］ボタンをクリックすると、注文が完了します。
※注文内容の控えとして、表示された画面をプリントアウトしておくことをおすすします。
※エラーメッセージが表示された場合は、［注文を確定する］ボタンを複数回クリックするとデータが重複するおそれがあります。
手続きを中断し、『なかじま園』 にお問い合わせください。 - ご注文内容の確認メールが配信される
入力されたお客様のメールアドレスに、注文内容の確認メールが配信されます。
確認メールの内容が送信したデータと異なっていないか確認してください。
※確認メールは、注文の控えとして大切に保管してください。
※確認メールが届かない場合は、『なかじま園』 までお問い合わせください。
交換・返品について
キャンセルについて
商品を発送する前にお届け先へ電話にてご連絡いたしますので、キャンセルの意志をお伝えください。
この時点を越えてのキャンセルはできませんので、ご注意ください。
交換・返品（発送後）について
商品は生ものですので、発送後の交換・返品はお断りさせていただきます。
ご注文と異なる商品や不良品の配達があった場合には、送料を含め無償にてお客様に商品を引き取っていただき、再度ご注文の商品を配送させていただきます。
※クール宅急便使用時の商品凍結については対処が異なりますので、なかじま園までご連絡ください。
配送・送料について
商品は、ヤマト運輸からのお届けとなります。
商品発送の前々日の夜に、なかじま園から受取人（注文者・お届け先の両方）にご連絡を差し上げています。
また、商品の発送をお知らせするメール、配送状況を確認できる「インターネット荷物お問い合わせ」などのヤマト運輸が提供するサービスが受けられます。
送料は、1口600円となります。それ以上の場合は、1口につき600円ずつ加算されていきます。
※北海道は1口につき800円となります。
異なった商品との組み合わせが可能です。この場合、口数は商品との組み合わせにより自動計算されますので、ショッピングカートの欄で送料をご確認ください。
お届け先に配達する前に、ヤマト運輸からご都合のいい時間帯をお伺いします。
お支払いについて
なかじま園では、クレジット決済・代金引換によるお支払いがお選びいただけます。
クレジット決済について
以下のクレジットカードがご利用できます。
注文の商品が発送されたときに、初めてクレジットカードに請求が発生します。当サイトのセキュリティシステムにより、クレジット番号が外部へ漏れる心配はございませんので、クレジット決済も安心してご利用いただけます。
代金引換 について
- お届けした商品と引換えに、商品の代金（配送料を含む）を宅配業者に現金で直接お支払いください。配送料については、「配送について」をご覧ください。
- 代金引換による手数料は、無料です。
- 配送1回につき、30万円（税込）以上の注文は受付ておりません。
- 宅配業者は、電話で確認してから商品をお届けします。注文の手続きの際、お届け先住所を入力するページにお届け先の連絡先電話番号を忘れずにご入力ください。
- お支払い総額は、商品のパッケージに添付されている「品代金領収書」に記載されます。「品代金領収書」は、お客様から代金を回収する宅配業者が発行している正規領収書になります。「品代金領収書」には、お届け先が宛先として記載されますので、ご確認の上、ご注文の際にご入力ください。
- 領収書の再発行は、一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。
サイトを利用する上での取り決め
なかじま園でショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されますので、なかじま園でのお買い物について心配される必要はありません。
お客様に安心してなかじま園でお買い物をしていただくために、なかじま園はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
- 個人情報の取得について
なかじま園はお客様から、ご注文への対応やご連絡に必要な情報のみを取得し、その他の機会において営利目的などで情報を取得することは一切ございません。 - 個人情報の管理について
ご注文時にお預かりする個人情報はなかじま園において厳重に管理し、第三者との共有や、二次使用をすることはございません。 - メールアドレスについて
お客様に記入していただいたメールアドレスに、許可なくなかじま園から広告のメールを送信することはありません。必ずお客様の許可を得た上でお知らせをさせていただきます。 - なかじま園でのお取引について
なかじま園では個人情報の保護のためにSSLを使用し、お客様が当サイトで行なうお取引の安全性に十分な配慮をしております。
※なかじま園が安全な理由
なかじま園のセキュリティシステムでは、業界標準の最良のソフトウェア（SSL）を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。
特定商取引法に基づく表示
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下の情報を明示いたします。
販売業者
有限会社なかじま園
代表取締役
中嶌 章嘉
事業内容
農産物の生産販売
所在地
〒421-1217
静岡市葵区羽鳥本町11-21
商品代金以外の必要料金
商品送料 600円
北海道は800円
返品の取扱い
下記の返品特約に基づき、不良品以外の返品はお断りいたします。
お支払い方法
クレジット決済・代金引換
お支払い期限
商品到着後1ヶ月以内にお済ませください。
返品特約
万が一、不良品があった場合には、送料を含め無償にて、なかじま園より代替品をお届けさせていただきます。
※クール宅急便使用時の商品凍結については対処が異なるため、なかじま園までご連絡ください。
顧客情報
商品発送用途以外にお客様の個人情報を使用することは一切ございません。
